Agentes de IA

Como usar os Agentes de IA

⏱ 3 min de leitura Em resumo: Agentes de IA são assistentes especializados por área do Direito. Diferente de uma IA genérica, eles consultam jurisprudência real e precedentes do CNJ antes de responder. Quando bate uma dúvida pontual, o reflexo é abrir o Google ou uma IA genérica. Os Agentes de IA existem para substituir esse reflexo por algo melhor. Tela de Agentes de IA do ChatADV Por que perguntar a um agente em vez do Google O Google te dá links. Você ainda precisa abrir, ler, filtrar o que é de 2015 e o que vale hoje. Uma IA genérica te dá uma resposta com cara de certa, montada a partir da internet inteira, inclusive de Direito de outros países. Nossos agentes são diferentes: cada um foi treinado com conteúdo da sua especialidade jurídica. Quando você pergunta sobre rescisão indireta a um agente trabalhista, ele responde a partir de material trabalhista brasileiro, não de uma média da internet. Escolhendo o agente certo Os agentes ficam organizados por área do Direito. A lista mostra a especialidade de cada um: Lista de agentes organizados por área de atuação Os agentes são organizados por área do Direito. Escolha o que corresponde à sua dúvida. A especialização é justamente o que muda a qualidade da resposta. Não adianta perguntar Direito Penal para um agente tributário. Ele vai responder, e vai responder pior. Enviar um processo para o agente Você conversa com o agente como conversaria com um colega, em texto livre: Conversa livre com o agente, sem documento anexado Este é o uso mais subestimado: você pode anexar um arquivo à conversa. Suba a petição inicial, o contrato ou a decisão e pergunte diretamente sobre aquele documento. O agente lê e responde com base no que você mandou, combinando a especialidade dele com o seu caso concreto. É diferente de Análises: lá você faz uma leitura profunda de um processo grande. Aqui é uma conversa rápida sobre um documento específico. Criar o seu próprio agente O primeiro passo pede nome e o que ele faz: Primeiro passo da criação de agente, com nome e finalidade Além dos especialistas prontos, você pode criar um agente personalizado. Serve para quando o seu trabalho tem um recorte que nenhum agente genérico cobre: uma tese que você defende sempre, um nicho específico, um jeito próprio de conduzir os casos. Você define a especialidade, o contexto e como ele deve se comportar. Ele passa a ser seu. Personalizar como o agente responde Aqui está o que mais muda a experiência no dia a dia, e quase ninguém mexe. Você pode ajustar o formato da resposta: - Negrito nos pontos-chave, ou texto corrido - Resposta em tópicos ou em parágrafos - Com ou sem emojis - Mais direta ou mais desenvolvida - Estrutura fixa, se você prefere sempre o mesmo formato E também o conforto de leitura: - Aumentar ou diminuir a fonte - Ligar o som das respostas Vale gastar dois minutos configurando. Você vai conversar muito com esses agentes, e ler no formato que você gosta faz diferença ao longo da semana. Como fazer boas perguntas Exemplo de pergunta e resposta com um agente especializado A regra é a mesma de sempre: o agente não conhece o seu caso. Em vez de "posso pedir dano moral?", experimente: Cliente teve o nome negativado indevidamente por dívida já quitada há 8 meses. Tenho o comprovante de quitação e o extrato do órgão de proteção. Qual o entendimento atual sobre dano moral in re ipsa nesse cenário e que valor tem sido arbitrado? A segunda pergunta rende uma resposta que você aproveita. A primeira rende um texto de manual. Precisa de ajuda? Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.

Crie o seu próprio agente de IA, passo a passo

⏱ 4 min de leitura Em resumo: Para criar um agente próprio, o ChatADV entrevista você em quatro etapas em vez de pedir um formulário. Você informa assunto e área, responde às perguntas e o agente nasce com a sua tese e o seu jeito de trabalhar. Os agentes especialistas cobrem as grandes áreas do Direito. Mas o seu trabalho tem um recorte que nenhum agente genérico conhece: a tese que você defende sempre, o nicho onde você atua, o jeito como o seu escritório conduz os casos. O ChatADV resolve isso de um jeito diferente do esperado: em vez de você preencher um formulário, ele entrevista você. Vamos criar um agente de verdade, do começo ao fim. Exemplo: um especialista em usucapião de imóvel urbano. Quando vale a pena criar um A pergunta que a própria tela faz é a melhor régua: Pensa num assunto que você sente que perde tempo explicando ou consultando. O agente vai virar seu atalho. Se você se pega repetindo o mesmo contexto toda vez que começa uma conversa, aquele contexto deveria estar dentro de um agente. Passo 1: abra a criação Em Agentes de IA, clique em Criar agente. Catálogo de Agentes de IA, com o botão de criar agente Passo 2: assunto e área Duas informações, só isso. Tela Criar Agente de IA Especialista, com assunto e área Em que assunto esse agente vai ser especialista? Pode ser um tema consultivo, uma especialidade ou um tipo de demanda. A tela sugere exemplos clicáveis, como Revisão de contrato bancário e Usucapião de imóvel urbano. Em qual área? Escolha a área do Direito na lista. Assunto e área preenchidos Com a descrição escrita, o formulário fica assim: Descrição do agente preenchida ⚠️ O botão Iniciar entrevista → fica desabilitado até você preencher os dois campos. Se ele estiver apagado, falta escolher a área. Passo 3: as quatro perguntas da entrevista A partir daqui o ChatADV conduz. São 4 etapas, e do lado direito fica o painel "Seu agente até agora", mostrando o que já foi definido e o que ainda vem. Etapa 1 de 4: Dúvidas Etapa 1 da entrevista, marcando as dúvidas mais comuns do caso Quais dúvidas mais aparecem pra você nesse tipo de caso? Marque as principais. Aparecem opções já pensadas para o assunto que você escolheu. No exemplo de usucapião: se a posse já fechou o tempo necessário sem interrupção, como lidar com oposição do proprietário ou de herdeiros, qual prova costuma pesar mais: IPTU, contas, fotos ou testemunhas. Marque as que batem com a sua realidade. Há Outros... para acrescentar as suas. Etapa 2 de 4: Atuação Etapa 2, definindo o que o agente faz sempre que aparecer um caso assim O que você quer que eu faça sempre que aparecer um caso assim? Esta é a etapa que mais muda o comportamento do agente. Você define a postura dele: - Desafiar minha tese antes de eu fechar posição - Já trazer o melhor argumento da parte contrária - Checar se a prova de posse está realmente amarrada - Apontar risco de oposição, impugnação ou litígio familiar Vale pensar com calma. Um agente que desafia a sua tese é muito mais útil do que um que concorda com tudo, e é aqui que você escolhe isso. Etapa 3 de 4: Especialista Etapa 3, escolhendo a lente do especialista Qual ponto costuma decidir mais rápido sua leitura inicial desse caso? Aqui você escolhe uma opção, não várias. É a lente do especialista: aquilo que você olha primeiro e que normalmente já indica se o caso anda ou não. Etapa 4 de 4: Ferramentas Etapa 4, marcando os subagentes que o agente pode acionar Quais subagentes seu agente vai poder acionar quando precisar? - Busca por jurisprudências reais - Busca por precedentes do CNJ - Memória da conversa Recomendação: deixe os três marcados. São eles que permitem ao agente consultar base real em vez de responder de memória. Em qualquer etapa você pode usar Pular esta ou ← Voltar. Passo 4: documentos (opcional) Etapa opcional de anexar documentos para o agente consultar Quer anexar documentos pro seu agente consultar? Jurisprudência específica, contratos modelo, doutrina marcada. O agente lê quando você fizer pergunta relacionada. | O que aceita | Limite | |---|---| | 1 documento de texto (PDF, DOCX, DOC, TXT, CSV, MD) | até 80 MB | | até 3 imagens (PNG, JPG) | até 30 MB cada | É opcional, e dá para adicionar depois. Pular e finalizar → encerra. Pronto: seu agente existe Tela confirmando que o agente está pronto A tela confirma Seu agente está pronto, com o nome, a área e o selo Personalizado. O botão principal é Conversar com o agente →. Abaixo, quatro formas de refinar quando quiser: | Opção | Para que serve | |---|---| | Documentos | Anexar peças e jurisprudência a qualquer momento | | Perguntas & respostas | Ensinar respostas prontas | | Compartilhar | Nasce como Só você | | Editar perguntas | Em breve | Ensine o agente com Q&A Tela de perguntas e respostas do agente Perguntas & respostas merece atenção. Em Casos comuns (Q&A) você cadastra perguntas que os clientes fazem nessa área, junto com a resposta do jeito que você responderia. O agente aprende com esses exemplos e passa a responder no seu estilo, não como um manual. É a forma mais rápida de fazer um agente soar como você. Clique em + Adicionar caso para começar. Como o agente responde depois Agente respondendo, com fundamentação e sugestões de continuidade Na conversa, a resposta vem fundamentada, com os dispositivos aplicáveis em destaque, e o agente ainda sugere continuações de raciocínio logo abaixo, do tipo "que prova devo priorizar na petição inicial para reforçar a posse qualificada?". No topo do chat você controla tamanho da fonte, som e tema. O histórico das conversas fica na lateral, separado por período e marcado pela área. Uma dica sobre o assunto Descrição genérica gera agente genérico. Quanto mais específico o assunto, melhor a entrevista, porque as opções sugeridas em cada etapa são geradas a partir dele. Em vez de "direito do consumidor", prefira "superendividamento e revisão de contratos bancários na defesa do consumidor pessoa física". Precisa de ajuda? Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.

Personalize como o agente responde

⏱ 3 min de leitura Em resumo: Em Personalizar respostas você ajusta estrutura, densidade técnica, tom e segurança de documentos. As preferências sincronizam entre os seus dispositivos. Você vai conversar muito com os agentes. Dois minutos ajustando o formato das respostas rendem a semana inteira, e quase ninguém mexe nisso. Onde fica Dentro da conversa com qualquer agente, clique no ⋮ no canto superior direito e escolha Personalizar respostas. Painel de personalização das respostas do agente O aviso no topo importa: as preferências ficam sincronizadas entre seus dispositivos. Configure uma vez, vale no computador e no celular. São quatro blocos. Estrutura da resposta Como a resposta é montada visualmente. | Opção | Quando ligar | |---|---| | Parágrafos | Texto corrido, para acompanhar raciocínio | | Listas e tópicos | Consulta rápida, quando você lê em diagonal | | Negrito e destaques | Para achar o ponto-chave sem ler tudo | | Títulos e seções | Respostas longas que você vai reaproveitar | Uma combinação que funciona bem no dia a dia: Parágrafos e Negrito ligados, Listas e Títulos desligados. É o padrão de fábrica, e ele existe por um motivo: resposta jurídica em tópicos perde o encadeamento do argumento. Densidade técnica Quanto a IA fundamenta com base legal e julgados. - Citar jurisprudência espontaneamente - Citar precedentes vinculantes Estes dois nascem desligados, e é uma escolha deliberada: nem toda pergunta pede acórdão. Quando você está só tirando uma dúvida rápida, citação atrapalha. Ligue quando estiver construindo tese. Aí a fundamentação vem junto e você economiza a busca. Postura conversacional Tom, tamanho e adornos da resposta. | Opção | Efeito | |---|---| | Resposta concisa | Vai direto ao ponto, sem desenvolver | | Emojis | Se você acha que emoji em texto jurídico atrapalha, deixe desligado | | Linguagem simples | Útil quando a resposta vai ser repassada ao cliente | | Sugerir perguntas de continuidade | Vem ligado, e vale manter | Linguagem simples é subestimado. Ligue quando for explicar algo para o cliente: a resposta sai sem juridiquês, pronta para copiar no WhatsApp. Sugerir perguntas de continuidade é o que faz aparecer, embaixo da resposta, aquelas sugestões do tipo "que prova devo priorizar na petição inicial?". Elas puxam o raciocínio adiante e frequentemente apontam algo que você não tinha considerado. Segurança dos documentos Roda apenas quando um documento é enviado, nunca em mensagens. O Sentinela ChatADV só fica disponível depois que você anexa um documento à conversa. Antes disso ele aparece apagado, e não é defeito. Repare na regra: ele age sobre documento, não sobre o que você digita. Suas mensagens não passam por ele. Conforto de leitura Ainda no topo do chat, fora do painel: - A- e A+ aumentam e diminuem a fonte - O ícone de som lê a resposta em voz alta, útil no deslocamento ou para descansar a vista - O ícone de lua alterna tema claro e escuro Duas configurações que valem copiar Consulta rápida no meio do expediente Parágrafos e Negrito ligados. Resposta concisa ligada. Citações desligadas. Construindo uma tese Parágrafos, Negrito e Títulos ligados. Citar jurisprudência e precedentes ligados. Concisa desligada. Vale para os seus agentes também O agente que você criou aceita os mesmos ajustes. E se você sempre quer o mesmo formato, coloque isso já na criação: o agente nasce configurado e você não mexe mais. Precisa de ajuda? Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.

Memória da conversa: o agente lembra, e você manda nela

⏱ 2 min de leitura Em resumo: O agente mantém memória da conversa e a atualiza sozinho conforme vocês falam. Você pode conferir e editar o que ele guardou. Toda conversa longa com IA tem o mesmo problema: você explica o caso no começo e, vinte mensagens depois, ela já perdeu o fio. No ChatADV isso é resolvido por uma memória da conversa que se atualiza sozinha. E, ao contrário do que costuma acontecer, você pode abrir e editar essa memória. Onde fica Dentro da conversa com o agente, clique no ⋮ no canto superior direito e escolha Memória da conversa. Modal da memória da conversa, com o texto editável O que ela guarda O agente mantém ali os pontos principais do que vocês conversaram: - Contexto do caso - Referências citadas - Dados que você informou - Pendências que ficaram em aberto Ela é escrita em texto corrido, em blocos como CONTEXTO, e traz a marca de quando foi atualizada pela última vez, junto com o tamanho ocupado (o limite é de 4.000 caracteres). Atualiza sozinha Você não precisa fazer nada. Conforme a conversa avança, o agente reescreve a memória automaticamente, incorporando o que apareceu de novo. Na prática: você conta o caso uma vez. Vinte mensagens depois, o agente ainda sabe que o imóvel é urbano, que a posse é de 12 anos e que não há matrícula regularizada. E você pode corrigir Esta é a parte que quase ninguém usa e que mais evita retrabalho. O texto da memória é editável. Você pode: | Ação | Quando serve | |---|---| | Corrigir uma informação | O agente entendeu 12 anos e são 15 | | Reforçar um ponto | Você quer que ele nunca esqueça que há herdeiros no caso | | Apagar o que não importa mais | Uma hipótese que vocês descartaram e que segue enviesando as respostas | Depois de mexer, clique em Salvar memória. Fechar sai sem alterar nada. Quando vale abrir a memória Três sinais de que é hora de conferir: 1. O agente repete algo que você já corrigiu. A informação errada ficou registrada na memória. 2. As respostas começaram a fugir do foco. Sobrou contexto antigo que não vale mais. 3. Você mudou a estratégia do caso. Vale reescrever a memória antes de continuar, em vez de explicar tudo de novo. Editar a memória é mais rápido e mais confiável do que tentar corrigir o agente com mensagens do tipo "esquece o que eu disse antes". Um detalhe sobre privacidade A memória é daquela conversa. Ela não é compartilhada entre conversas nem entre agentes, e não vira treinamento de modelo. Vale a leitura de Cuidado com os dados do seu cliente em ferramentas de IA, aqui na Central. Precisa de ajuda? Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.

Agentes da Comunidade: aproveite o que outros advogados montaram

⏱ 2 min de leitura Em resumo: Os Agentes da Comunidade são agentes personalizados que outros advogados publicaram. Você pode usar os deles e publicar os seus. Antes de criar o seu agente do zero, vale olhar o que já existe. Outros advogados publicam os agentes que montaram, e o recorte que você precisa pode já estar pronto. Catálogo de Agentes de IA Por que olhar antes de criar Criar um agente leva alguns minutos de entrevista. Usar um pronto leva zero. Mais importante: um agente publicado por quem atua na área carrega escolhas que só a prática ensina. Que ponto olhar primeiro, que argumento a outra parte sempre levanta, que prova costuma decidir. Isso não sai de um manual. Como avaliar antes de adotar Nem todo agente publicado serve para você. Três coisas que valem conferir: A especialidade bate com o seu recorte? "Direito do consumidor" é largo demais. Se o seu trabalho é superendividamento, um agente genérico de consumidor vai responder aquém. A postura combina com a sua? Alguns agentes são montados para desafiar a tese; outros, para desenvolver o argumento que você já escolheu. Nenhum está errado, mas um deles vai te irritar. Ele aciona as ferramentas certas? Agente sem busca por jurisprudência responde de memória. Use como ponto de partida O melhor uso não é adotar e pronto. É usar como base: 1. Encontre um agente próximo do que você precisa 2. Converse com ele em dois ou três casos reais seus 3. Veja onde a resposta ficou aquém do que você faria 4. Crie o seu já sabendo o que ajustar Você chega na entrevista de criação com respostas muito melhores, porque já viu na prática o que falta. Publicar o seu Quando você monta um agente que funciona bem, dá para publicá-lo para os outros. Duas coisas antes de publicar: - O agente é publicado como um retrato do que ele é naquele momento. Ajustes que você fizer depois no seu ficam com você. - Não coloque contexto de cliente na descrição. O que você escreve ali fica visível para outras pessoas. Especialidade e método, sim; nome, valor e detalhe de caso, não. Precisa de ajuda? Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.