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Em resumo: Ferramenta de IA genérica pode usar o que você digita para treinar o modelo. Antes de colar documento de cliente em qualquer IA, confira se há compromisso contratual de não treinar com o seu dado e de isolar a sua conta.
Este é o artigo mais importante desta Central, e ele vale para qualquer ferramenta de IA que você use, não só a nossa.
O risco que quase ninguém enxerga
Quando você cola o contrato de um cliente numa IA gratuita, você não está "usando um programa". Você está enviando um documento sigiloso para o servidor de uma empresa que talvez use aquele conteúdo para treinar o modelo dela.
Na prática, isso significa que trechos do seu caso podem, em tese, reaparecer na resposta dada a outra pessoa.
Para a maioria das profissões isso é um incômodo. Para você é diferente: o sigilo profissional está no art. 34, VII do Estatuto da OAB, e vazamento de dado pessoal tem consequência na LGPD.
As três perguntas antes de subir qualquer documento
Antes de colar dado de cliente em qualquer ferramenta, responda:
1. O que essa empresa faz com o que eu envio? Procure na política de privacidade se o conteúdo é usado para treinar modelo. Em muitas ferramentas gratuitas, é.
2. Onde isso fica armazenado, e por quanto tempo? "Não guardamos nada" e "guardamos por 30 dias" são compromissos bem diferentes.
3. Existe alguém responsável se vazar? Ferramenta gratuita normalmente não assume responsabilidade nenhuma. Está no contrato que ninguém lê.
Se você não sabe responder às três, não suba o documento.
Por que ferramenta gratuita costuma ser a mais arriscada
Não existe almoço grátis em infraestrutura. Servidor, GPU e armazenamento custam caro.
Quando um serviço de IA é gratuito e ilimitado, alguém está pagando a conta, e frequentemente o pagamento é o seu dado, usado para melhorar o produto.
Não é maldade. É modelo de negócio. Só que ele não combina com sigilo profissional.
O que o ChatADV faz diferente
Somos transparentes sobre isto:
- Seu conteúdo não é usado para treinar modelo. Nem o nosso, nem o de terceiros.
- Os documentos ficam na sua conta, isolados de outros usuários.
- Somos uma empresa brasileira, sujeita à LGPD, com CNPJ e responsável identificável.
- Nossos contratos com fornecedores de modelo vedam o uso do conteúdo para treinamento.
Isso não nos torna infalíveis. Nenhum sistema é. Mas torna claro quem responde se algo der errado, que é exatamente o que falta nas alternativas gratuitas.
Boas práticas que valem sempre
Mesmo em ferramenta confiável:
- Anonimize quando não fizer falta. Muitas vezes "o autor" funciona tão bem quanto o nome completo. Se o dado não muda a resposta, não envie.
- Cuidado redobrado com certos casos: família, saúde, criminal e menores concentram dados sensíveis.
- Não use conta compartilhada. Cada advogado com o próprio acesso, para que o histórico de quem viu o quê exista.
- Revise antes de protocolar. Vale para o conteúdo e para eventual dado de outro caso que tenha entrado por engano.
- Combine com seu cliente. Alguns contratos de prestação de serviço já preveem o uso de ferramentas de tecnologia. Vale ter isso escrito.
Um resumo que cabe num post-it
Se você não colocaria aquele documento num grupo de WhatsApp com desconhecidos, pense duas vezes antes de colar numa IA que você não sabe quem é.
Precisa de ajuda?
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