⏱ 4 min de leitura · respostas diretas
Em resumo: as dúvidas mais comuns sobre a IA ChatADV, cada uma respondida em poucas linhas, com o link da aula para quem quiser o passo a passo.
Acesso
Onde fica a IA ChatADV? No ChatADV, menu lateral, grupo Laboratório, item IA. Ela abre numa aba nova, em ia.chatadv.com.br, já com a sua conta. Não há outra senha. (Aula 2)
Quem pode usar? Quem assina o ChatADV, quem está no período de teste e quem faz parte de um escritório com assinatura.
Paga a mais? Não. A IA ChatADV está incluída nos planos e no período de teste. (Planos e valores)
Por que a IA não abre para mim? Ela não abre com a assinatura cancelada, vencida ou com cobrança em atraso há mais de três dias, nem com o teste encerrado. A tela diz o motivo e mostra o caminho. Se o motivo não fizer sentido, fale com o suporte.
Funciona no celular? Sim, pelo navegador. Dá também para instalar como aplicativo na tela inicial do celular, no iPhone e no Android. (Como instalar)
Limite de uso
Quantas perguntas posso fazer? 30 perguntas a cada 24 horas. A conta é móvel: cada pergunta volta a ficar disponível 24 horas depois de feita.
O que conta como pergunta? Só o que você envia. O trabalho dos especialistas e as tarefas automáticas, como dar título à conversa, não contam. Apagar a conversa não devolve perguntas.
Como sei quanto falta? A partir da 24ª pergunta a IA avisa quantas restam. No limite, ela diz o horário em que a próxima fica liberada.
Como render mais? Junte num pedido só o que é uma tarefa só, e peça todos os ajustes de uma vez. (Aula 3)
Pedidos e respostas
Quanto tempo leva uma peça? Alguns minutos. Nas aulas práticas, os trabalhos completos levaram de 5 a 10 minutos, porque a IA pesquisa, confere e passa a peça por revisores antes de entregar. (Aulas práticas)
Qual modelo eu escolho? Na dúvida, fique no ChatADV, que é o padrão. Os outros são atalhos: Raciocínio Profundo para problemas difíceis, Resposta Rápida para consultas curtas, Revisor de Texto e Diagramas. (Aula 2)
A jurisprudência que ela cita é de verdade? A IA pesquisa os julgados e passa as citações por um conferente antes de entregar. No fim da resposta, o bloco Para conferir lista o que você deve checar. Mesmo assim, confira cada julgado no site do tribunal antes de protocolar. (Aula 7)
Ela faz cálculo? Faz, com código e índices oficiais, e mostra a memória de cálculo. (Aula 9)
Apareceu "Tool-call limit reached". E agora? O pedido tinha contas demais para uma resposta só. Divida em duas mensagens: primeiro peça só a memória de cálculo, depois a peça usando os valores calculados. (Na prática 3)
Anexos
Que arquivos a IA lê? PDF e Word, PDF escaneado e foto de documento (com leitura de imagem), imagens e áudio. Vídeo ainda não: envie só o áudio. (Aula 4)
Qual o limite? Até 5 arquivos por vez, com até 30 MB cada.
Ela lê o processo inteiro? Até cerca de 130 páginas de texto, o documento entra inteiro na conversa. Acima disso, a IA busca os trechos ligados ao pedido: diga quais partes importam ou envie só as peças que interessam.
Editor e Word
Como baixo a peça em Word? No editor, clique em Baixar para o Word. O arquivo sai com a formatação. (Aula 6)
Editei na mão e perdi. Por quê? A edição feita na mão fica só na tela. Para guardar, baixe para o Word antes de sair da conversa. E a ordem que rende é: primeiro os ajustes pela conversa, por último o acabamento na mão.
Como volto para a versão anterior? Pelas setas no alto do editor ("Versão 1 de 2"). Cada ajuste pedido na conversa abre uma versão nova, e nenhuma se perde.
Conversas e dados
Minhas conversas ficam guardadas? Ficam, na barra lateral, por data. Dá para pesquisar, organizar em pastas e chamar uma conversa antiga dentro de outra. (Aula 10 e Aula 13)
A IA lembra de mim entre as conversas? Só do que você guardar na Memória, em Configurações › Personalização. Cada conversa nova começa sem o conteúdo das anteriores. (Aula 10)
Posso colocar dados do meu cliente? Mande só o dado que o trabalho precisa, e revise antes de assinar. Os cuidados estão na Aula 13 e em Cuidado com os dados do seu cliente.
Por onde começar
- Em vídeo, em 8 minutos: Aula 1.
- Com o pedido pronto para copiar: aulas práticas.
- Qual ferramenta usar para cada tarefa: IA ChatADV, Peças, Análises ou Agents.
Precisa de ajuda?
Clique no balão de conversa no canto inferior direito, aqui na Central ou dentro do ChatADV. De segunda a sexta, das 8h às 18h, quem responde é uma pessoa do nosso time. Fora desse horário, um assistente automático pode responder com base nestes artigos, e a equipe retoma a conversa no próximo dia útil.