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Em resumo: O agente mantém memória da conversa e a atualiza sozinho conforme vocês falam. Você pode conferir e editar o que ele guardou.
Toda conversa longa com IA tem o mesmo problema: você explica o caso no começo e, vinte mensagens depois, ela já perdeu o fio.
No ChatADV isso é resolvido por uma memória da conversa que se atualiza sozinha. E, ao contrário do que costuma acontecer, você pode abrir e editar essa memória.
Onde fica
Dentro da conversa com o agente, clique no ⋮ no canto superior direito e escolha Memória da conversa.
O que ela guarda
O agente mantém ali os pontos principais do que vocês conversaram:
- Contexto do caso
- Referências citadas
- Dados que você informou
- Pendências que ficaram em aberto
Ela é escrita em texto corrido, em blocos como CONTEXTO, e traz a marca de quando foi atualizada pela última vez, junto com o tamanho ocupado (o limite é de 4.000 caracteres).
Atualiza sozinha
Você não precisa fazer nada. Conforme a conversa avança, o agente reescreve a memória automaticamente, incorporando o que apareceu de novo.
Na prática: você conta o caso uma vez. Vinte mensagens depois, o agente ainda sabe que o imóvel é urbano, que a posse é de 12 anos e que não há matrícula regularizada.
E você pode corrigir
Esta é a parte que quase ninguém usa e que mais evita retrabalho. O texto da memória é editável. Você pode:
| Ação | Quando serve |
|---|---|
| Corrigir uma informação | O agente entendeu 12 anos e são 15 |
| Reforçar um ponto | Você quer que ele nunca esqueça que há herdeiros no caso |
| Apagar o que não importa mais | Uma hipótese que vocês descartaram e que segue enviesando as respostas |
Depois de mexer, clique em Salvar memória. Fechar sai sem alterar nada.
Quando vale abrir a memória
Três sinais de que é hora de conferir:
- O agente repete algo que você já corrigiu. A informação errada ficou registrada na memória.
- As respostas começaram a fugir do foco. Sobrou contexto antigo que não vale mais.
- Você mudou a estratégia do caso. Vale reescrever a memória antes de continuar, em vez de explicar tudo de novo.
Editar a memória é mais rápido e mais confiável do que tentar corrigir o agente com mensagens do tipo "esquece o que eu disse antes".
Um detalhe sobre privacidade
A memória é daquela conversa. Ela não é compartilhada entre conversas nem entre agentes, e não vira treinamento de modelo. Vale a leitura de Cuidado com os dados do seu cliente em ferramentas de IA, aqui na Central.
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