**⏱ 4 min de leitura**

> **Em resumo:** Para criar um agente próprio, o ChatADV entrevista você em quatro etapas em vez de pedir um formulário. Você informa assunto e área, responde às perguntas e o agente nasce com a sua tese e o seu jeito de trabalhar.

Os agentes especialistas cobrem as grandes áreas do Direito. Mas o seu trabalho tem um recorte que nenhum agente genérico conhece: a tese que você defende sempre, o nicho onde você atua, o jeito como o seu escritório conduz os casos.

O ChatADV resolve isso de um jeito diferente do esperado: **em vez de você preencher um formulário, ele entrevista você.**

Vamos criar um agente de verdade, do começo ao fim. Exemplo: um especialista em **usucapião de imóvel urbano**.

## Quando vale a pena criar um

A pergunta que a própria tela faz é a melhor régua:

> *Pensa num assunto que você sente que perde tempo explicando ou consultando. O agente vai virar seu atalho.*

Se você se pega repetindo o mesmo contexto toda vez que começa uma conversa, aquele contexto deveria estar dentro de um agente.

## Passo 1: abra a criação

Em **Agentes de IA**, clique em **Criar agente**.

![Catálogo de Agentes de IA, com o botão de criar agente](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZFk9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--c1e20e60620f2d498cf47e0cd9e4c4cf6d094c2e/ag-01-catalogo.jpg)

## Passo 2: assunto e área

Duas informações, só isso.

![Tela Criar Agente de IA Especialista, com assunto e área](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZGM9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--15ed422377cbbf8e0ecf967c202e23ce4385d73a/ag-02-criar-vazio.jpg)

**Em que assunto esse agente vai ser especialista?** Pode ser um tema consultivo, uma especialidade ou um tipo de demanda. A tela sugere exemplos clicáveis, como *Revisão de contrato bancário* e *Usucapião de imóvel urbano*.

**Em qual área?** Escolha a área do Direito na lista.

![Assunto e área preenchidos](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZGc9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--298096f3c0bba40e05ee7df6b33fee7dbb842f41/ag-03-assunto-e-area.jpg)

Com a descrição escrita, o formulário fica assim:

![Descrição do agente preenchida](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZTg9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--0f468b45bf48bb49f6ca60964ec5d737022073d5/ag-03-descricao-preenchida.jpg)

> ⚠️ O botão **Iniciar entrevista →** fica **desabilitado** até você preencher os dois campos. Se ele estiver apagado, falta escolher a área.

## Passo 3: as quatro perguntas da entrevista

A partir daqui o ChatADV conduz. São **4 etapas**, e do lado direito fica o painel **"Seu agente até agora"**, mostrando o que já foi definido e o que ainda vem.

### Etapa 1 de 4: Dúvidas

![Etapa 1 da entrevista, marcando as dúvidas mais comuns do caso](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZGs9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--4aed62f17e1cc39ca1654733731f34e9fcf88cc0/ag-05-etapa1-duvidas.jpg)

> *Quais dúvidas mais aparecem pra você nesse tipo de caso? Marque as principais.*

Aparecem opções já pensadas para o assunto que você escolheu. No exemplo de usucapião: *se a posse já fechou o tempo necessário sem interrupção*, *como lidar com oposição do proprietário ou de herdeiros*, *qual prova costuma pesar mais: IPTU, contas, fotos ou testemunhas*.

Marque as que batem com a sua realidade. Há **Outros...** para acrescentar as suas.

### Etapa 2 de 4: Atuação

![Etapa 2, definindo o que o agente faz sempre que aparecer um caso assim](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZG89IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--c516e994872ffd61422e3dfdb8173d724f919bcc/ag-06-etapa2-atuacao.jpg)

> *O que você quer que eu faça sempre que aparecer um caso assim?*

Esta é a etapa que mais muda o comportamento do agente. Você define a postura dele:

- *Desafiar minha tese antes de eu fechar posição*
- *Já trazer o melhor argumento da parte contrária*
- *Checar se a prova de posse está realmente amarrada*
- *Apontar risco de oposição, impugnação ou litígio familiar*

Vale pensar com calma. Um agente que **desafia** a sua tese é muito mais útil do que um que concorda com tudo, e é aqui que você escolhe isso.

### Etapa 3 de 4: Especialista

![Etapa 3, escolhendo a lente do especialista](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZHM9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--4f28163d09613a176699b5105a927f0e71ff3e88/ag-07-etapa3-especialista.jpg)

> *Qual ponto costuma decidir mais rápido sua leitura inicial desse caso?*

Aqui você escolhe **uma** opção, não várias. É a lente do especialista: aquilo que você olha primeiro e que normalmente já indica se o caso anda ou não.

### Etapa 4 de 4: Ferramentas

![Etapa 4, marcando os subagentes que o agente pode acionar](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZHc9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--01b2be718f193d27c6b321d1206357a580ca159b/ag-08-etapa4-ferramentas.jpg)

> *Quais subagentes seu agente vai poder acionar quando precisar?*

- **Busca por jurisprudências reais**
- **Busca por precedentes do CNJ**
- **Memória da conversa**

Recomendação: deixe os três marcados. São eles que permitem ao agente consultar base real em vez de responder de memória.

Em qualquer etapa você pode usar **Pular esta** ou **← Voltar**.

## Passo 4: documentos (opcional)

![Etapa opcional de anexar documentos para o agente consultar](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZDA9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--b30ab7a2301dacfdd8607f5448a12da44b2bbec1/ag-09-documentos.jpg)

> *Quer anexar documentos pro seu agente consultar?*

Jurisprudência específica, contratos modelo, doutrina marcada. O agente lê quando você fizer pergunta relacionada.

| O que aceita | Limite |
|---|---|
| 1 documento de texto (PDF, DOCX, DOC, TXT, CSV, MD) | até 80 MB |
| até 3 imagens (PNG, JPG) | até 30 MB cada |

É **opcional**, e dá para adicionar depois. **Pular e finalizar →** encerra.

## Pronto: seu agente existe

![Tela confirmando que o agente está pronto](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZDQ9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a539472a3c8d6cbd2d410c5290e96a837e9a62e1/ag-10-agente-pronto.jpg)

A tela confirma **Seu agente está pronto**, com o nome, a área e o selo **Personalizado**.

O botão principal é **Conversar com o agente →**. Abaixo, quatro formas de refinar quando quiser:

| Opção | Para que serve |
|---|---|
| **Documentos** | Anexar peças e jurisprudência a qualquer momento |
| **Perguntas & respostas** | Ensinar respostas prontas |
| **Compartilhar** | Nasce como *Só você* |
| **Editar perguntas** | Em breve |

## Ensine o agente com Q&A

![Tela de perguntas e respostas do agente](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZk09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--7dc27b8c6412f679c8238a28a760c775876fcea2/ag-13-qa.jpg)

**Perguntas & respostas** merece atenção. Em **Casos comuns (Q&A)** você cadastra perguntas que os clientes fazem nessa área, junto com a resposta do jeito que você responderia.

O agente aprende com esses exemplos e passa a responder **no seu estilo**, não como um manual. É a forma mais rápida de fazer um agente soar como você.

Clique em **+ Adicionar caso** para começar.

## Como o agente responde depois

![Agente respondendo, com fundamentação e sugestões de continuidade](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZU09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--7db6f3b1f16a4e8925b83fe55147bdf18a2ce720/ag-14-conversa.jpg)

Na conversa, a resposta vem fundamentada, com os dispositivos aplicáveis em destaque, e o agente ainda sugere **continuações** de raciocínio logo abaixo, do tipo *"que prova devo priorizar na petição inicial para reforçar a posse qualificada?"*.

No topo do chat você controla **tamanho da fonte**, **som** e tema. O histórico das conversas fica na lateral, separado por período e marcado pela área.

## Uma dica sobre o assunto

Descrição genérica gera agente genérico. Quanto mais específico o assunto, melhor a entrevista, porque as opções sugeridas em cada etapa são geradas a partir dele.

**Em vez de** *"direito do consumidor"*, prefira *"superendividamento e revisão de contratos bancários na defesa do consumidor pessoa física"*.

## Precisa de ajuda?

Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.