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> **Em resumo:** Agentes de IA são assistentes especializados por área do Direito. Diferente de uma IA genérica, eles consultam jurisprudência real e precedentes do CNJ antes de responder.

Quando bate uma dúvida pontual, o reflexo é abrir o Google ou uma IA genérica. Os **Agentes de IA** existem para substituir esse reflexo por algo melhor.

![Tela de Agentes de IA do ChatADV](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBY0k9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--b333cd368788e672f236c07e384e6e1762c83cc4/05-agentes.jpg)


## Por que perguntar a um agente em vez do Google

O Google te dá **links**. Você ainda precisa abrir, ler, filtrar o que é de 2015 e o que vale hoje.

Uma IA genérica te dá **uma resposta com cara de certa**, montada a partir da internet inteira, inclusive de Direito de outros países.

Nossos agentes são diferentes: cada um foi **treinado com conteúdo da sua especialidade jurídica**. Quando você pergunta sobre rescisão indireta a um agente trabalhista, ele responde a partir de material trabalhista brasileiro, não de uma média da internet.

## Escolhendo o agente certo

Os agentes ficam organizados por área do Direito. A lista mostra a especialidade de cada um:

![Lista de agentes organizados por área de atuação](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZkE9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--2f8cf6d0623c2a393d9acc3e67b3749404ea786e/ag-03-lista-areas.jpg)

Os agentes são organizados por área do Direito. Escolha o que corresponde à sua dúvida. A especialização é justamente o que muda a qualidade da resposta.

Não adianta perguntar Direito Penal para um agente tributário. Ele vai responder, e vai responder pior.

## Enviar um processo para o agente

Você conversa com o agente como conversaria com um colega, em texto livre:

![Conversa livre com o agente, sem documento anexado](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZlE9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--86933717b06e11b85af4623d68c8eda6c7066ef5/an-02-conversa-livre.jpg)

Este é o uso mais subestimado: **você pode anexar um arquivo à conversa**.

Suba a petição inicial, o contrato ou a decisão e pergunte diretamente sobre aquele documento. O agente lê e responde com base no que você mandou, combinando a especialidade dele com o seu caso concreto.

É diferente de Análises: lá você faz uma leitura profunda de um processo grande. Aqui é uma conversa rápida sobre um documento específico.

## Criar o seu próprio agente

O primeiro passo pede nome e o que ele faz:

![Primeiro passo da criação de agente, com nome e finalidade](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZTQ9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--03d03554bc3ee93b9fbb92b7b02dde4be56cb937/ag-02-criar-passo1.jpg)

Além dos especialistas prontos, você pode **criar um agente personalizado**.

Serve para quando o seu trabalho tem um recorte que nenhum agente genérico cobre: uma tese que você defende sempre, um nicho específico, um jeito próprio de conduzir os casos.

Você define a especialidade, o contexto e como ele deve se comportar. Ele passa a ser seu.

## Personalizar como o agente responde

Aqui está o que mais muda a experiência no dia a dia, e quase ninguém mexe.

Você pode ajustar **o formato da resposta**:

- **Negrito** nos pontos-chave, ou texto corrido
- Resposta em **tópicos** ou em parágrafos
- **Com ou sem emojis**
- Mais direta ou mais desenvolvida
- Estrutura fixa, se você prefere sempre o mesmo formato

E também o **conforto de leitura**:

- **Aumentar ou diminuir a fonte**
- **Ligar o som** das respostas

Vale gastar dois minutos configurando. Você vai conversar muito com esses agentes, e ler no formato que você gosta faz diferença ao longo da semana.

## Como fazer boas perguntas

![Exemplo de pergunta e resposta com um agente especializado](https://chatwoot.chatadv.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZk09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--7dc27b8c6412f679c8238a28a760c775876fcea2/ag-13-qa.jpg)

A regra é a mesma de sempre: **o agente não conhece o seu caso**.

**Em vez de** *"posso pedir dano moral?"*, experimente:

> *Cliente teve o nome negativado indevidamente por dívida já quitada há 8 meses. Tenho o comprovante de quitação e o extrato do órgão de proteção. Qual o entendimento atual sobre dano moral in re ipsa nesse cenário e que valor tem sido arbitrado?*

A segunda pergunta rende uma resposta que você aproveita. A primeira rende um texto de manual.

## Precisa de ajuda?

Clique no balão de conversa no canto inferior direito de qualquer tela. Quem responde é gente do nosso time.